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华夏名网代理商渠道规范(2012年03月01日)


人气: 2273  日期: 2012-04-04  作者: 大向网络  [打印本文]

前言:鉴于日益混乱的渠道市场,为避免华夏名网品牌及多方利益受损,故做如下规范,代理商
应严格遵守操作:

细则:
1、各级代理不论是在代理网站还是淘宝、拍拍等第三方平台的推广,虚拟主机价格不得低于7折、VPS不得低于7折,且不得采取任何形式的变相降价推广。推广价格要精确到元,可去除小数点后数字,比如171元。违者将被罚款300元/次。

2、各级OEM渠道(自创品牌)销售无限制。注:OEM网站内不可涉及“华夏名网”品牌也不可直接拷贝华夏名网官网页面产品。违者将被罚款300元/次。

3、各级渠道代理的销售平台均不能挂载华夏名网官方电话以及客服联系方式。违者将被罚款100元/次。

4、凡是淘宝或者拍拍卖家的渠道代理均需要进行店铺认证。恶意瞒报将被罚款300元/次,且华夏名网有权因异常冻结该代理账号。

5、代购产品15天内不能转入华夏名网官网账号内。

6、代理账号内每次预冲款不能低于500元

7、如因违规被处罚的代理账号余额不足者,3天内需补上,否则降级,严重者直接取消代理资格。

8、代理商预付款为必须完成的业绩,故不得要求退还预付款余额,只能通过代理提现方式获取利润。

9、代理折扣均相对于官网直销价格,不可在官网特价促销价格上折上折,只能执行其一。

10、如代理商因违规违法或无法为代理客户提供正常服务时,华夏名网有权对代理名下资产进行冻结,并将代理产品转移至官网名下。

11、代理需共同维护华夏名网品牌及美誉度,不得在网络上散布对华夏名网不利的言论信息,否则华夏名网有权提前中止与代理的代理合作关系。

12、代理应该妥善处理好自己与所属客户之间各类产品管理权的问题,如代理商下的客户将产品管理权问题投诉到华夏名网,华夏名网将按照购买者对产品具有完全的管理使用权进行处理,即域名所有人对域名拥有包括域名管理权在内的完全的权利,因此,华夏名网将代理下的客户投诉转交给代理处理,代理必须在收到投诉的3 个自然日内给华夏名网回复处理结果,如未收到代理商的答复,华夏名网将按照 ICANN、CNNIC 等上游管理机构的相关规定进行处理;如因注册信息不准确,无法联系上代理商,华夏名网将按照ICANN、CNNIC 等上游管理机构的相关规定进行处理。

13、代理有义务维护好代理用户关系,并提供应有的售前咨询及售后服务,不可提供的服务可引导或者代用户通过代理平台发送工单给官网技术部继续服务。

14、代理有责任和义务监管好下属用户注册资料的真实性及完整性(代理用户实名认证由华夏名网官网客服人员操作);同时有责任和义务监管好下属用户主机产品内容的合法性。否则,华夏名网有权利取消代理资格或降低代理级别。

15、代理提现打款时间是7-10个工作日,利润累计满100元即默认进入代理预付款中。

16、华夏名网有权根据品牌升级以及市场调整代理政策。

欢迎所有代理相互监督举报,共同维护好市场销售


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